Вопросы об аренде мото

FAQ: Аренда мото Бали и Lombok

Ответы о ценах, депозите, документах, доставке, страховке, big bikes, долгосрочной аренде и бронировании в Iron Rent.

2 офисаГлавный офис Бали + офис Ломбок
246+ байковСкутеры, big bike и премиальные мотоциклы
ДоставкаПо Бали и Ломбоку по договорённости
ПоддержкаЕжедневно 09:00–20:00

Цены и оплата

Вопросов: 14
Сколько стоит аренда мотоцикла на Бали?
Цены зависят от модели, срока аренды и сезона. Скутеры стартуют с бюджетных дневных тарифов, а sport bike, cruiser, adventure и премиальные модели стоят дороже. Недельная и месячная аренда обычно выгоднее.
Есть посуточная, недельная и месячная аренда?
Да. Iron Rent предлагает посуточную, недельную и долгосрочную месячную аренду. Долгосрочная аренда обычно дешевле в пересчете на день и удобна для экспатов, digital nomads и длительного проживания на Бали или Ломбоке.
Нужен ли депозит?
Условия депозита зависят от модели мотоцикла, срока аренды и варианта страховки. Команда заранее подтверждает точные условия, чтобы не было сюрпризов при выдаче или доставке.
Что входит в стоимость аренды?
Стандартная аренда включает мотоцикл, шлем и базовую поддержку при передаче. Дополнительную страховку, экипировку, доставку и особые запросы можно подтвердить в WhatsApp до бронирования.
Можно оплатить наличными, картой или переводом?
Варианты оплаты могут включать наличные, карту или банковский перевод в зависимости от деталей бронирования. Команда подтвердит лучший способ оплаты при резерве мотоцикла.
Как цена зависит от срока аренды?
Чем дольше аренда, тем ниже цена за день: есть тарифы на 1 день, 2 дня, 3–6, 7–12 и 13–29 дней, а также фиксированная месячная цена за 30 дней. Более короткая аренда никогда не стоит дороже месяца, а аренда дольше 30 дней считается по месячной ставке за день. Все модели и тарифы — на странице цен.
Можно ли оплатить картой, переводом или онлайн?
Да: принимаем наличные в рупиях, карты и банковский перевод на счёт PT SOUL BIKES INDONESIA — нашей зарегистрированной компании. Условия оплаты картой подтверждаем в WhatsApp до бронирования, чтобы при выдаче не было сюрпризов. Банковский перевод — обычный вариант для долгой аренды и для компаний, которые платят со счёта.
Какой залог и можно ли оставить его в долларах или евро?
Залог зависит от класса байка: 2 000 000 IDR за большинство скутеров, 2 500 000–3 000 000 IDR за спорт- и нейкед-байки 250 куб. см, от 8 000 000 до 15 000 000 IDR за большие байки свыше 600 куб. см. Точная сумма по каждой модели указана на странице цен. Залог принимаем в любой валюте и возвращаем в той же валюте, в которой вы его внесли.
Сколько стоит аренда на месяц?
От 2 000 000 IDR в месяц за скутер 125–160 куб. см, от 3 000 000 IDR за нейкед или адвенчер 150–250 куб. см, от 3 500 000 IDR за спортбайк и от 28 000 000 IDR за большие байки свыше 600 куб. см. В цену входят обслуживание в нашей мастерской, два шлема, держатель для телефона и доставка в радиусе 20 км; точные цены по моделям — на странице цен.
Можно ли получить скидку?
Платить меньше за день можно за счёт более долгой аренды: цена снижается с 3 дней, затем с 7 и с 13 дней, а месячная ставка в пересчёте на день — самая выгодная из тарифов. За 22–30 дней вы платите цену месяца, не больше. Все тарифы открыто опубликованы на странице цен, итоговая сумма подтверждается письменно до оплаты.
Когда возвращают залог?
Залог возвратный: его возвращают полностью, когда байк возвращается в том же состоянии, в котором был выдан, и в той же валюте, в которой вы платили. Если нужен ремонт, из залога вычитается его фактическая стоимость по правилам о повреждениях, согласованным письменно до начала аренды.
Что именно входит в стоимость аренды?
Два шлема, держатель для телефона, обслуживание байка во время аренды в нашей мастерской, а также бесплатная доставка и забор в радиусе 20 км от офиса в Керобокане при аренде от 3 дней. Топливо не включено. Защита от повреждений — опция, цена зависит от класса байка.
Включено ли топливо и какой бензин заливать?
Топливо не включено. Байкам 150–250 куб. см нужен минимум Pertamax 92; 4-цилиндровым 250 куб. см и всем более мощным — Pertamax Turbo 98. Pertalite запрещён на всех наших байках.
Если верну байк раньше, вернут ли деньги за неиспользованные дни?
Нет. После начала аренды неиспользованные дни не возвращаются, в том числе при досрочном возврате. Если байк больше не подходит под ваши планы, его можно заменить на другую модель во время аренды за 100 000 IDR.

Доставка и офисы

Вопросов: 14
Вы доставляете мотоциклы по всему Бали?
Да. Iron Rent доставляет мотоциклы по всему Бали, включая Canggu, Berawa, Pererenan, Seminyak, Kerobokan, Denpasar, Sanur, Ubud, Kuta, Legian, Jimbaran, Nusa Dua, Uluwatu, Tabanan, Amed, Candidasa, Lovina и Padang Bai.
У вас есть офис на Бали и Ломбоке?
Да. У Iron Rent два офиса: на Бали и на Ломбоке. Офис на Бали — главный, а офис на Ломбоке поддерживает аренду, выдачу и доставку по острову.
Вы доставляете на Ломбок?
Да. Аренда и доставка мотоциклов на Ломбоке доступны по согласованию, включая Kuta Lombok, Mataram, Senggigi, Praya, Selong Belanak, Mawun, Gerupuk, Bangsal и район островов Gili.
Можно забрать мотоцикл из офиса?
Да. Вы можете забрать мотоцикл в офисе Iron Rent. Самовывоз удобен, если вы хотите увидеть байк, задать вопросы, проверить документы и выбрать экипировку до поездки.
Доставляете в аэропорт, виллу или отель?
Доставка на виллы, в отели и районы аэропорта доступна по согласованию. Отправьте локацию, дату и время в WhatsApp, чтобы команда подтвердила наличие и стоимость доставки.
Доставка бесплатная? Сколько стоит доставка в мой район?
Доставка и забор бесплатны в радиусе 20 км от офиса в Керобокане при аренде от 3 дней: Чангу, Берава, Переренан, Семиньяк, Керобокан, Легиан, Кута, Джимбаран, Санур и Денпасар. Нуса-Дуа — обычно бесплатно, но несколько адресов дальше 20 км, поэтому сначала проверяем ваш. Убуд и Улувату — бесплатно в пределах 20 км, дальше 200 000 IDR; аэропорт — 200 000 IDR. Для остальных районов Бали и для аренды короче 3 дней стоимость зависит от расстояния и срока и подтверждается в WhatsApp до оплаты.
Во сколько привезут байк?
Доставки выполняются ежедневно с 10:00 до 19:00. Адрес и время вы согласуете с командой в WhatsApp, и то и другое подтверждается письменно вместе со стоимостью до оплаты. Отправьте точку на Google Maps или название виллы или отеля, чтобы водитель нашёл вас без задержки.
Можете привезти байк сегодня?
Часто да — в часы доставки с 10:00 до 19:00, если нужная модель свободна и адрес входит в зону доставки. Отправьте модель, местоположение и время, к которому нужен байк, и команда сразу подтвердит, что возможно сегодня. Для доставки в тот же день также нужны фото паспорта и предоплата.
Где находится офис и в какие часы он работает?
Офис на Бали: Jl. Raya Semer No. 38, Керобокан, ежедневно с 09:00 до 20:00; по тому же адресу — наша мастерская, мойка, магазин экипировки и кафе. Доставки — с 10:00 до 19:00. Офис на Ломбоке находится в Куте-Ломбок, рядом с трассой Мандалика.
Как вернуть байк по окончании аренды?
Мы забираем байк с вашей виллы, из отеля или по любому адресу на Бали в конце аренды; забор бесплатен в радиусе 20 км от офиса при аренде от 3 дней и проходит в те же часы, что и доставка, с 10:00 до 19:00. Согласуйте время в том же чате WhatsApp или привезите байк в офис в Керобокане, открытый ежедневно с 09:00 до 20:00.
Можете доставить поздно вечером или ночью?
Нет. Доставки работают с 10:00 до 19:00, офис открыт с 09:00 до 20:00. Если вы прилетаете поздно, проще всего заказать доставку к месту проживания на следующее утро — бесплатно в радиусе 20 км при аренде от 3 дней.
Есть ли у вас байки на Ломбоке и можно ли перевезти туда байк с Бали?
С июля 2026 года у Iron Rent свой офис и отдельный парк в Куте-Ломбок, рядом с трассой Мандалика; байки на Ломбоке бронируются отдельно от парка на Бали, доставка в черте Куты-Ломбок бесплатная. Чтобы вывезти арендованный на Бали байк на Ломбок, Яву или любой другой остров, нужно наше письменное согласие заранее; без него защита от повреждений не действует.
Как устроена доставка в аэропорт?
Доставляем в аэропорт Нгурах-Рай за 200 000 IDR с 10:00 до 19:00. Отправьте номер рейса и терминал в WhatsApp — мы заранее подтвердим место встречи. С багажом удобнее доехать на такси до места проживания и получить байк там. Возврат байка в аэропорту перед вылетом стоит те же 200 000 IDR.
Можно ли взять байк на Нуса-Пениду или острова Гили?
Только с предварительного разрешения Iron Rent, иначе защита от повреждений не действует и вы полностью отвечаете за байк. Скоростные лодки из Санура перевозят только пассажиров, а на островах Гили моторный транспорт запрещён вовсе. Большинству проще поехать пассажиром и арендовать байк на месте; аренда на Бали при этом продолжается, пока байк стоит у вашего жилья.

Документы и правила езды

Вопросов: 9
Какие документы нужны для аренды мотоцикла?
Обычно нужны паспорт или ID, действующее водительское удостоверение и международные права с мото-категорией. Требования могут различаться по типу мотоцикла и условиям аренды.
Нужны ли международные права на Бали?
Для законной езды нужны действующие права и международное водительское удостоверение с мото-категорией. Это особенно важно при проверках полиции и вопросах страховки.
Шлемы включены?
Да. Шлем включен в аренду мотоцикла. Дополнительные шлемы или специальную экипировку можно запросить до выдачи или доставки.
Можно ездить с пассажиром?
Да, если мотоцикл подходит для двух человек и оба в шлемах. Для дальних поездок выбирайте мотоцикл с достаточным комфортом и мощностью.
Нужно подписывать договор аренды?
Да. Iron Rent использует договор аренды, чтобы модель, даты, ответственность, варианты страховки и условия возврата были понятны до начала аренды.
Можно ли ездить по бездорожью, пляжу или грунтовкам?
Только на наших эндуро и дуал-спортах: Honda CRF150L, Kawasaki KLX 150, KLX 230, KLX 230 SE и KLX 230 SM. Все остальные байки — скутеры, спорты, нейкеды, круизеры, а также CB500X и Versys 650 — только по асфальту. Условия защиты от повреждений на бездорожье действуют как обычно.
Можно ли арендовать только по паспорту, без прав и IDP?
Для аренды у нас достаточно паспорта. Чтобы легально ездить в Индонезии, нужны национальные права с мотоциклетной категорией и международное водительское удостоверение (IDP); прав только на автомобиль недостаточно. Без них вы рискуете штрафами при проверках полиции, а защита от повреждений при аварии не действует. Мы помогаем оформить IDP через нашего партнёра International Drivers Association.
Можно ли ехать вдвоём на одном байке?
Да, водитель плюс один пассажир — это законно и обычно для Бали, а два шлема входят в каждую аренду. Для двух взрослых выбирайте от 150 куб. см, например Honda PCX 160 или Yamaha NMAX 155: скутер на 125 куб. см с двумя людьми плохо тянет в гору. Пассажиру права не нужны — только водителю.
Может ли мой партнёр или друг тоже ездить на байке?
Защита от повреждений действует только для водителя, указанного в договоре аренды. Если в момент аварии за рулём был другой человек, защита не действует, и арендатор оплачивает ремонт полностью. Сообщите команде до бронирования, если ездить планируют несколько человек, чтобы правильно оформить документы.

Страховка и поддержка

Вопросов: 8
Есть страховка?
Да. Для многих аренд доступна дополнительная страховка. Команда объяснит, что покрывается, что нет, и какой вариант подходит под ваш мотоцикл и маршрут.
Что делать, если с мотоциклом проблема?
Сразу свяжитесь с Iron Rent через WhatsApp или Telegram. Команда поддержки и сервиса подскажет следующие шаги в зависимости от проблемы, локации и условий аренды.
Можно добавить дополнительную защиту или экипировку?
Да. До подтверждения бронирования можно запросить дополнительную страховку, второй шлем, держатель телефона, решения для багажа или экипировку.
Что делать, если байк сломался или проколол колесо?
Сразу напишите нам в WhatsApp, не продолжайте ехать и не пытайтесь ремонтировать сами. Обслуживание и ремонт во время аренды — наша ответственность, их выполняют в нашей мастерской в Керобокане, включая расходники: масло, тормозные колодки, шины. Команда подскажет дальнейшие действия в зависимости от того, где вы и что случилось.
Сколько стоит страховка и что значат 5% и 30%?
Защита от повреждений — опция, цена зависит от класса байка; команда письменно подтверждает стоимость для вашего байка и дат до оплаты. С MAX вы платите залог плюс 5% от оставшейся стоимости ремонта, с MIN — залог плюс 30%, остальное покрывает Iron Rent. Пример: ремонт на 50 000 000 IDR при залоге 5 000 000 IDR с MAX обойдётся вам в 5 000 000 + 2 500 000 = 7 500 000 IDR.
Что делать после аварии?
Безопасно остановитесь, не передвигайте байк и сразу свяжитесь с Iron Rent с места происшествия по телефону или в WhatsApp, чтобы наша команда приехала и всё зафиксировала. Сделайте фото и видео обоих транспортных средств, положения на дороге, повреждений и номеров; не договаривайтесь ни о каких выплатах или ремонте с другой стороной до нашего приезда. Сообщение с места, трезвость и указанный в договоре водитель — условия, при которых действует защита.
Что защита не покрывает?
Она покрывает только арендованный мотоцикл — не третьих лиц, не другие транспортные средства и не ваши медицинские расходы. Защита не действует, если водитель был под алкоголем или наркотиками, если за рулём был не указанный в договоре человек, если об аварии не сообщили с места происшествия или если байк использовали вне согласованных условий — например, по бездорожью на дорожном байке или на другом острове без разрешения.
Выдаёте ли дождевик и приостанавливается ли аренда в дождливые дни?
Дождевик не входит в комплект; в каждую аренду включены два шлема и держатель для телефона. Подойдёт пончо из минимаркета вроде Indomaret или Alfamart, также можно спросить, что есть в нашем магазине экипировки в Керобокане. Дни аренды идут как забронировано, независимо от погоды.

Мотоциклы и парк

Вопросов: 10
Какие мотоциклы можно арендовать?
Iron Rent предлагает скутеры, sport bike, naked, cruiser, adventure, touring и премиальные big bike. В каталоге есть варианты для города, пляжных поездок, горных дорог и дальнего туринга.
Сдаете big bike на Бали?
Да. Big bike и премиальные мотоциклы — одно из ключевых направлений Iron Rent. Наличие меняется, поэтому лучше уточнять актуальные модели в WhatsApp.
Какой мотоцикл лучше для новичка?
Для новичков и спокойной городской езды обычно лучше скутер или простой автомат. Для опытных райдеров доступны sport, naked, cruiser и adventure.
Можно арендовать мотоцикл для MotoGP или Mandalika?
Да. Iron Rent может помочь с мотоциклами и поездками, связанными с треком, по Ломбоку и Mandalika по согласованию. Уточняйте у команды актуальные пакеты и подходящие модели.
В каком состоянии байки и можно ли увидеть фото?
У каждого байка есть своя страница в каталоге с фото, характеристиками и ценами. Парк обслуживается в нашей мастерской при офисе в Керобокане, а обслуживание во время аренды — масло, тормозные колодки, шины по мере износа — включено. Конкретный байк, его цвет и все условия подтверждаются письменно до оплаты, а посмотреть байки можно в офисе, открытом ежедневно с 09:00 до 20:00.
Что нужно, чтобы арендовать большой байк от 600 куб. см?
В парке есть Kawasaki Z650, Z900, Ninja 650, Ninja ZX-6R и ZX-10R, Honda CB650R, CBR650R и Rebel 1100, Kawasaki Versys 650 и Benelli 502C. Для легальной езды нужны права с мотоциклетной категорией и IDP; залог выше — от 8 000 000 IDR, а заправлять эти байки нужно Pertamax Turbo 98. Больших байков меньше, поэтому бронируйте и просите об изменениях заранее.
Можно ли поменять байк во время аренды?
Да, в любой момент и сколько угодно раз, при наличии свободных байков. Каждая замена стоит 100 000 IDR — за мойку и подготовку байка; мы привозим новый байк и забираем старый в любой точке Бали. При переходе на более дорогой байк вы доплачиваете разницу в ставке за оставшиеся дни; при переходе на более дешёвый цена остаётся прежней. Для более мощного байка также нужна соответствующая категория прав.
Можно ли добавить крепление для сёрфа, кофр или другой багаж?
Боковое крепление для доски ставится на любой скутер парка как дополнительная опция; укажите длину доски при бронировании, и мы подтвердим цену вместе с остальной арендой. Крепления подходят для шортбордов и досок средней длины и никогда не ставятся на спортбайки и большие мотоциклы. По кофру и другим вариантам багажа спросите команду при бронировании — вам подтвердят, что доступно для вашей модели.
Я никогда не ездил на байке. Могу ли я арендовать, и покажете ли вы, как ездить?
Да. Начните с автоматического скутера 110–160 куб. см — Honda Scoopy, Yamaha Fazzio, Honda PCX или Yamaha NMAX, а не с механики или спортбайка. При выдаче команда бесплатно объяснит и покажет основы: газ, тормоза, трогание и парковку. Для большей уверенности наши партнёры проводят платный 4-часовой курс на закрытой площадке; подробности в WhatsApp.
Есть ли шлемы разных размеров, интегралы или детские?
Два шлема входят в каждую аренду стандартно. Детские размеры не входят в стандартный комплект, но в нашем магазине экипировки при офисе в Керобокане есть сертифицированные детские шлемы и другая экипировка; Iron Rent — официальный дилер Shoei, Nolan, HJC, KYT и MDS на Бали. Сообщите команде ваши размеры или особые пожелания при бронировании.

Процесс бронирования

Вопросов: 10
Как забронировать мотоцикл?
Самый быстрый способ — написать в WhatsApp и указать даты, тип мотоцикла, место самовывоза или доставки, а также запросы по страховке и экипировке. Команда подтвердит наличие и цену.
Как быстро вы отвечаете?
Команда обычно отвечает быстро в рабочие часы. Для более быстрого подтверждения укажите точные даты, район, желаемую модель мотоцикла и нужна ли доставка.
Можно забронировать конкретную модель?
Да, если модель доступна на ваши даты. Если конкретный мотоцикл уже занят, команда предложит похожий вариант из парка.
Есть ли нужная модель на мои даты?
Напишите в WhatsApp или Telegram даты, модель и район доставки — команда сверит с актуальным парком. Если именно этот байк уже занят, предложим похожую модель того же класса. В каталоге есть все байки с фото, характеристиками и ценами.
Что нужно отправить, чтобы забронировать байк?
Две вещи: фото паспорта и предоплату в размере залога. С этого момента конкретный байк закреплён за вами и снят с продажи на ваши даты. Байк, даты, цена, доставка и защита от повреждений подтверждаются письменно в WhatsApp до оплаты. Оригинал паспорта мы никогда не забираем.
Могу ли я выбрать цвет байка?
Да. В каталоге каждый байк указан отдельно, вместе с цветом, и после фото паспорта и предоплаты за вами закрепляется именно он. Если нужный цвет занят на ваши даты, команда предложит другие цвета той же модели.
Можно ли продлить аренду?
Да. Напишите в тот же чат WhatsApp до окончания аренды; продление возможно, если байк не забронирован другим клиентом на эти даты. Месячную аренду продлевают помесячно, стоимость дополнительных дней команда подтверждает письменно.
Можно ли сначала приехать в офис и посмотреть байки?
Да. Офис на Бали по адресу Jl. Raya Semer No. 38, Керобокан, открыт ежедневно с 09:00 до 20:00: можно посмотреть байки, задать вопросы команде и подобрать экипировку. Там же можно забрать байк самому вместо доставки.
Платить всё сразу или при доставке?
Чтобы закрепить байк, нужна только предоплата в размере залога; при выдаче она становится вашим возвратным залогом. Стоимость аренды, доставка и защита подтверждаются письменно в сводке брони в WhatsApp до любой оплаты.
Можно ли отменить бронь и вернуть предоплату?
При отмене за 15 дней и более до начала аренды предоплата возвращается полностью. Менее чем за 15 дней она не возвращается: байк был снят с продажи для вас. Вместо отмены можно поменять байк или перенести даты — предоплата сохраняется.

Компания и доверие

Вопросов: 6
Iron Rent — юридически зарегистрированная компания?
Да. Iron Rent работает под PT SOUL BIKES INDONESIA — юридически зарегистрированной индонезийской компанией с физическим офисом, зоной обслуживания и прозрачным процессом аренды.
Почему выбрать Iron Rent, а не случайный прокат?
У Iron Rent большой парк, реальный офис, сервисная поддержка, общение на нескольких языках, варианты доставки, дополнительная страховка и публичные отзывы. Это делает аренду более понятной и безопасной.
На каких языках говорит команда?
Команда поддерживает клиентов на английском, индонезийском, русском, украинском, испанском и немецком.
Какой у вас график работы?
Iron Rent открыт ежедневно с 09:00 до 20:00. Для поздней или специальной доставки свяжитесь с командой заранее.
Вы также моете, обслуживаете или красите мотоциклы?
Да. При офисе в Керобокане у Iron Rent своя мастерская, мойка мотоциклов (80 000 IDR за полную мойку), покрасочный цех, магазин экипировки и кафе. Арендные байки обслуживаются там во время вашей аренды, а мойка и мастерская доступны и для вашего собственного мотоцикла.
Вы организуете туры или трек-дни?
Да. Iron Rent проводит мототуры с гидом по Бали и трек-дни на трассе Pertamina Mandalika International Circuit на Ломбоке, где у нас свой офис и парк в Куте-Ломбок. Напишите даты в WhatsApp — расскажем об актуальных программах и подходящих байках.
🔍

По вашему запросу вопросов не найдено.

Спросить напрямую

Остались вопросы?

Наша команда отвечает на английском, индонезийском, русском, украинском, испанском и немецком. Для быстрого ответа отправьте даты и локацию.

Избранные байкиВыберите позже или отправьте в WhatsApp
Отправить список в WhatsApp
★ 4.9Рейтинг Google 417+Отзывы Google 5+ летОпыт