Kebijakan Kerusakan
Iron Rent menjelaskan asuransi dan kebijakan kerusakan sewa motor di Bali: Perlindungan Kerusakan & Kehilangan, contoh dengan angka nyata, deductible per kelas, prosedur kecelakaan, logika deposit, dan kapan perlindungan tidak berlaku.
Apa yang dibahas halaman ini
Perlindungan Kerusakan & Kehilangan bukan asuransi penuh
Iron Rent menawarkan Perlindungan Kerusakan & Kehilangan opsional untuk mengurangi tanggung jawab penyewa atas kerusakan atau pencurian motor sewaan. Perlindungan ini dibuat agar risiko jelas sebelum pembayaran, namun bukan asuransi penuh tanpa batas.
Sebelum memesan, minta tim mengonfirmasi opsi perlindungan yang berlaku untuk motor Anda, periode sewa, dan dokumen.
Opsi perlindungan
Tanggung jawab penyewa dapat dikurangi menjadi 5% dari sisa kerugian di atas deductible, jika semua aturan dan prosedur kecelakaan dipatuhi.
Tanggung jawab penyewa dapat dikurangi menjadi 30% dari sisa kerugian di atas deductible, jika semua aturan dan prosedur kecelakaan dipatuhi.
Asuransi sewa motor di Bali: cara kerjanya, dengan contoh nyata
Asuransi kami melindungi motor yang Anda sewa dari kami — bukan pihak ketiga, bukan biaya medis Anda. Opsinya dipilih saat memesan: MAX (bagian Anda 5%) atau MIN (bagian Anda 30%). Begini artinya dalam angka.
Contoh. Anda menyewa motor dengan opsi MAX, mengalami kecelakaan, dan bengkel menghitung perbaikan 50.000.000 IDR. Deposit keamanan Anda 5.000.000 IDR.
- Anda membayar deposit: 5.000.000 IDR.
- Anda membayar 5% dari biaya perbaikan: 2.500.000 IDR.
- Total dari Anda: 7.500.000 IDR.
- Sisanya 42.500.000 IDR ditanggung Iron Rent sebagai klaim asuransi.
Dengan opsi MIN bagian Anda 30% dari perbaikan, bukan 5%. Tanpa asuransi, Anda membayar seluruh biaya perbaikan.
Besar deposit tergantung kelas motor, persentasenya tergantung opsi yang dipilih. Kedua angka kami konfirmasi tertulis sebelum pembayaran.
Tiga syarat agar asuransi berlaku
Asuransi melindungi Anda hanya jika kecelakaan ditangani sesuai kontrak. Tiga hal ini tidak bisa ditawar:
- Segera laporkan ke Iron Rent dari lokasi kejadian, lewat telepon atau WhatsApp — agar tim kami datang ke tempat kecelakaan. Jangan memindahkan motor, pergi, atau bersepakat apa pun dengan pihak lain sebelum kami tiba.
- Anda harus dalam keadaan sadar. Ada alkohol atau narkoba pada pengendara, asuransi tidak berlaku — Anda membayar perbaikan penuh.
- Anda sendiri yang mengendarai. Asuransi melindungi orang yang namanya ada di kontrak sewa. Kalau orang lain yang mengendarai, asuransi tidak berlaku.
- SIM sepeda motor yang berlaku atau SIM internasional dengan kategori motor, dan motor dipakai sesuai kontrak — tanpa sirkuit, tanpa off-road dengan motor jalan raya, tanpa ke pulau lain tanpa persetujuan.
Deductible berdasarkan kelas motor
Besaran deductible tergantung kelas motor. Jika biaya perbaikan lebih rendah dari deductible, biaya perbaikan aktual dapat dipotong dari deposit. Jika biaya perbaikan lebih tinggi, deductible ditambah pembagian sisa kerugian dihitung berdasarkan opsi perlindungan yang Anda pilih.
| Kelas motor | Risiko sendiri |
|---|---|
| Skuter | 3,000,000 IDR |
| 250cc 2-silinder | 5,000,000 IDR |
| 250cc 4-silinder | 10,000,000 IDR |
| 400–600cc | 15,000,000 IDR |
| 600cc+ | 20,000,000 IDR |
| 1000cc | 30,000,000 IDR |
Apa yang harus dilakukan setelah kecelakaan
- Berhenti dengan aman dan jangan memindahkan kendaraan kecuali diperlukan demi keselamatan.
- Ambil foto dan video kedua kendaraan, posisi di jalan, kerusakan, pelat nomor, dan kondisi sekitar.
- Hubungi polisi bila diperlukan dan segera kontak Iron Rent melalui WhatsApp atau telepon.
- Jangan menyetujui pembayaran atau perbaikan tanpa konfirmasi perusahaan.
- Tunggu instruksi dari tim dan berikan semua dokumen yang diminta.
Kapan perlindungan bisa tidak berlaku
Pengurangan tanggung jawab dapat tidak berlaku jika aturan sewa dilanggar. Contohnya mengendarai tanpa SIM motor yang valid, berkendara di bawah pengaruh alkohol/narkoba, membiarkan pengemudi lain yang tidak tercantum di kontrak, mengabaikan prosedur kecelakaan, meninggalkan lokasi, atau menggunakan motor di luar ketentuan yang disepakati.
FAQ kebijakan kerusakan
Apakah asuransi sewa melindungi motor yang saya sewa?
Ya — justru itu yang dilindungi. Dengan opsi MAX Anda membayar deposit plus 5% biaya perbaikan, dengan MIN deposit plus 30%, sisanya ditanggung Iron Rent sebagai klaim asuransi. Kendaraan pihak ketiga dan biaya medis Anda tidak termasuk.
Bagaimana kalau saya minum alkohol sebelum kecelakaan?
Asuransi tidak berlaku dan Anda membayar perbaikan penuh. Sadar adalah syarat mutlak, bukan formalitas.
Bagaimana kalau teman saya yang mengendarai saat kecelakaan?
Asuransi hanya melindungi pengendara yang namanya ada di kontrak. Kalau orang lain yang mengendarai, asuransi tidak berlaku dan penyewa membayar perbaikan penuh.
Kenapa harus menelepon dari lokasi kejadian?
Agar tim kami datang ke tempat kecelakaan, mendokumentasikan, dan mengurus pihak lain. Kalau Anda meninggalkan lokasi atau berdamai sendiri, kami tidak bisa memprosesnya sebagai klaim asuransi.
Bagaimana jika motor dirusak oleh orang lain?
Hubungi Iron Rent dari lokasi kejadian dan ikuti prosedur. Jangan tinggalkan lokasi atau menerima janji lisan tanpa dokumentasi.
Apakah perlindungan mencakup pencurian?
Ketentuan pencurian bergantung pada opsi perlindungan yang dipilih dan kepatuhan pada aturan sewa. Perlindungan MAX atau MIN dapat mengurangi tanggung jawab menjadi persentase dari nilai pasar jika berlaku.
Bisakah saya memilih perlindungan nanti?
Opsi perlindungan harus dikonfirmasi sebelum pembayaran dan sebelum sewa dimulai.
Tanyakan sebelum memesan
Kirim model motor dan tanggal Anda. Kami akan mengonfirmasi deposit, deductible, opsi perlindungan, dan prosedur kecelakaan yang benar sebelum pembayaran.